Resenha do evento #EMMBrasil 2011

"Relacionamento é um caminho sem volta"

Frase dita pelo palestrante Ricardo Almeida (I-Grou/Impacta) que sintetizou bem a responsabilidade do profissional que atua na gestão de marketing de uma marca ou empresa. Essa frase resume bem o que foi a edição 2011 do Email Marketing Brasil organizado pela Dinamize.

EmmBrasil 2011 - Rio de Janeiro - Entrevista com Jonatas Abbott por dinamize no Videolog.tv.

Eu compareci no evento que rolou no Windsor Guanabara Palace Hotel no Centro do Rio de Janeiro e gostei muito do que assisti. As apresentações foram bem interessantes, e os palestrantes muito qualificados. Com uma organização impecável e atendimento ao público de primeira, com certeza eu vou incorporar o #EMMBRasil no meu calendário de eventos indispensáveis para o próximo ano.

Abaixo eu fiz um pequeno review de todos os pontos do evento, sempre com o objetivo de compartilhar a minha visão sobre a excelência, e espero poder contribuir para a criação de um evento sempre melhor!

Inscrição e confirmação

Como eu fiz sorteio de cortesias no meu blog, eu não precisei me inscrever. Mas eu encontrei os contemplados no evento e, segundo eles, foi tudo certo! A própria confirmação da Dinamize foi muito rápida quando eu enviei a lista dos nomes dos sorteados a menos de 72h do evento!!

Estrutura do Local

Eu já fui num evento Windsor só que era o "Encontro de Webdesign" da Arteccom e numa das edições e no meu review que fiz para o evento eu falei e vou repetir a mesma coisa aqui. O Hotel é ótimo, impecável! Porém, a estrutura não é a mais adequada para um evento desse porte. Vou explicar os motivos dessa minha opinião:

Saguão dos elevadores
Não há espaço para 10 pessoas após sair do elevador. Portanto, basta atrasar só um pouquinho no credenciamento para rolar uma enorme confusão no saguão! Eu cheguei atrasado e não vi se isso rolou. Mas posso garantir, mesmo que todos os pouco mais de 700 presentes chegassem com os seus respectivos crachás, ainda sim, dá a maior confusão na entrada.
Salão não inclinado (ou palco elevado)
Isso é irritante! Assistir uma palestra onde a gente não consegue LER a parte de baixo dos slides é bastante frustrante. Entendo que o salão é polivalente para atender vários outros tipos de eventos, por isso ele não é inclinado, mas a falta de um pé direito alto, e/ou um palco suspenso faz com que mais da metade da plateia fique se esticando para ler a parte de baixo das apresentações. Essa dica também vale para os palestrantes para não ocuparem TODA a extensão do slide com texto!
Falta de tomadas no lado esquerdo da plateia
Isso eu sinceramente não consigo entender, por mais que eu saiba que a parade lateral da esquerda era falsa, pois se tratava de módulos retráteis, mas poxa Windsor, coloque tomadas no chão né! Evento do público web usa notebook o tempo todo, e por melhor que seja o seu equipamento, nenhuma bateria dura um dia inteiro!
Áudio e Telão
O áudio foi bom, nenhum problema. O telão falhou algumas vezes durante algumas apresentações, mas nada que comprometesse. Só a altura mesmo que eu já mencionei acima.
Wi-fi
Vilão de 10 entre 10 eventos web atualmente. Mesmo com dois pontos, o serviço deixou muito a desejar! Eu não me conectei nenhuma vez usando o meu notebook, só no iPod Touch e não pude fazer a cobertura que gostaria do evento.

Recepção, credenciamento e atendimento

Foi muito bacana! Me senti "querido" no evento! Ok, eu cheguei atrasado, não peguei fila, mas a quantidade de recepcionaistas para atender era ENORME! E todas simpáticas, prestativas e sorridentes (além de lindíssimas!!!). Disse o meu nome "verdadeiro" e a recepcionsta perguntou: "@cristianoweb???" e pegou o meu crachá pronto que estava numa lista separada! Sucesso!!! ;-)

Outro lance legal foi que eu vim com um amigo meu (Keith Rodrigues) e uma recepcionista prontamente nos levou para um local onde houvessem duas cadeiras disponíveis juntas na plateia! Adorei!

Pontualidade

Eu cheguei 9:50h e já estava rolando a palestra do Rodrigo Almeida da Dinamize. Então, pelo o que eu pude supor, foi que o evento começou só um pouquinho atrasado, e foi assim o dia todo. Em torno de 30 minutos mais ou menos, o que realmente não comprometeu tanto.

Coffe Break e Almoço

Não ter um Coffe Break na parte da manhã me frustrou um bocado! Eu moro realmente longe do Centro do Rio, portanto acordei MEGA cedo para chegar um pouco atrasado no evento, e contava com um REFORÇO lá pelas 10h com um "café e umas bolachas"!! Moral da história: na hora do almoço eu estava URRANDO de fome!

Almoçar no Centro do Rio de Janeiro é uma tarefa relativamente fácil, mas volto a dizer amigos, eu sou do Rio, já trabalhei no Centro, tenho clientes perto do Windsor e eventualmente almoço por lá. Mas quem não conhece, precisa de uma orientação e cabe a organização pesquisar e sugerir alguns locais, com mapas e se possível, esquematizar descontos para grupos, ou atencipar para esses estabelecimentos essa demanda de clientes no dia do evento para que eles possa se organizar melhor.

Palestras

Rodrigo Almeida (Dinamize)
Por causa do meu atraso, eu pouco assisti a sua palestra (acho que no máximo 10 ou 15 minutos), e não houve como eu opinar a respeito.
Ricardo Almeida (iGroup)
Uma boa análise do cenário de mídias sociais no Brasil. Outra frase importante que ele lançou foi "Mais diálogos e menos propaganda". Por mais óbvio que essa frase pareça; a linha entre uma coisa e outra é muito tênue nas ações do mercado.
Renato Rosa (RED)
Essa foi a hora que o meu estômago começou a me incomodar e fui tentar caçar um café "para distraí-lo". ;-) E por causa disso, encontrei alguns profissionais na área livre do lado esquerdo e óbvio que saiu negócio de lá! Essa é a força dos eventos! Por causa disso eu não assisti a palestra do Renato Rosa.
Claudia Woods (Clickon)
O primeiro choque do dia!
Com um "case" baseado nos erros, ajustes e acertos, a Claudia Woods fez uma apresentação "pé no chão" impecável! Foi muito bacana ver que há MUITO trabalho por trás do sucesso de grandes empresas. Pena que o slide dela estava totalmente desconfigurado pela falta evidente das fontes originalmente criadas para o seu PPT. Mas isso não tirou o brilho do seu conteúdo! Adorei!
Gustavo Pereira (Dinamize)
Esse é de casa!!! Com uma palestra conceitual do comportamento dos usuários de redes sociais, o Gustavo mostrou uma análise bastante interessante das "Eras" e sua co-relação, similaridades e diferenças. Ele também aproveitou para tentar viralizar a palavra "Vasco" repetindo várias vezes, mas não colou, ninguém sabia do que se tratava!! ;-)
André Torreta (Consultor)
Choque em 220v!!!!
De longe a palestra mais animada e impactante! Seu jeito de apresentar no estilo "entertainment guy" foi muito cativante, e assim como a Claudia Woods, a sua apresentação foi muito "pé no chão". Pra mim a melhor apresentação sobre o tema "classe C do Brasil" que eu já assisti!!!
Rodrigo Fleury Zerlotti (SuitePlus)
Confesso que essa não é a minha área, e foi a apresentação mais técnica do evento. Nela eu pude perceber que implementação de uma plataforma de CRM sociai mídia é algo para poucos e boiei em vááários momentos.
Louis Bucciarelli (Return Path)
Essa também foi uma apresentação bastante técnica, porém, mesmo com a limitação da língua portuguesa, Louis forneceu dados e referências importantes, que geraram muuuuuuuitas anotações.
Virgínia Porpino (e|ou)
Visivelmente tímida, Virgínia apresentou o "case" TAM Kids e mostrou como é difícil e trabalhoso criar ações corporativas, com altas taxas de conversão para um público infantil! Mesmo assim os números das ações são impressionantes. Além das peças serem absurdamente lindas visualmente. Resultado final, depoimentos apaixonados de crianças pela TAM! Adorei!

No meio do evento o Jonatas Abbott anunciou a incorporação da empresa LiveBuzz, uma das maiores do Brasil em monitoramento de mídias sociais, que irá oferecer um software de Social CRM altamente competitivo e adequado aos profissionais do mercado! Com certeza, uma ótima notícia!

Bem, é isso pessoal. Espero que esse revie seja útil e até a próxima edição do #EMMBrasil - Até lá!

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